fa111 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

fa111 (fa111.win) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী fa111 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। fa111-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

fa111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নতুন শর্তের তারিখ আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলোও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। fa111 তার সেবার মান, গেম পোর্টফোলিও বা ফিচার যেকোনো সময় পরিবর্তন, আপডেট বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

fa111-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি যে দেশ থেকে নিবন্ধন করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• আপনার নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

fa111 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এই যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে fa111 সাপোর্টকে জানান।

fa111-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় পড়ে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তও থাকতে পারে যা অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।

• একই ডিপোজিটে একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজি সকল গেমে একই ওজন বহন করে না — কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
• fa111 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

fa111 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ ছাড়া বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• জালিয়াতি সন্দেহ হলে fa111 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

fa111-এ কোনো লুকানো পেমেন্ট চার্জ নেই। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে, যার দায় fa111-এর নয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে সম্পন্ন হয়।

fa111-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিচের সাধারণ বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়:

• বাজি রাখা মানে আপনি সংশ্লিষ্ট গেমের নির্দিষ্ট নিয়মও মেনে নিচ্ছেন।
• একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে fa111 সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• স্পষ্টতই ভুল অডস-এ করা বাজি fa111 বাতিল করতে পারে।
• একই ইভেন্টে বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে একই বাজি করা হলে তা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।

fa111-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিকভাবে নির্ধারিত হয়।

fa111-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়কে হেনস্তা, ভয় দেখানো বা বিরক্ত করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজির প্যাটার্ন তৈরি করা।

fa111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নতি ও বৈধ যাচাইকরণের প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

fa111 SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

fa111 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করি।

• আপনি নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাজির সীমাও আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নিতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। মনে রাখবেন — গে মিং বিনোদনের জন্য, অর্থ উপার্জনের মাধ্যম নয়।

fa111 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। বোনাস শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো লগইন বা লেনদেন নেই) থেকে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। এই বিষয়ে আগে থেকে ইমেইলে সতর্কতা পাঠানো হবে।

fa111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• fa111 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• fa111-এর দায় সর্বদা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশ আদালত কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি অংশগুলো কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর ইংরেজি ও বাংলা উভয় সংস্করণের মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।